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Autor:  Cristiane Sganzerla Chanquini
E-mail:  cchanquini@hotmail.com
Data:  22/ABR/2004 9:42 PM
Assunto:  Re: What happened to Wall Street Institute???
 
Mensagem:  Sou ex-aluna e gostaria de relatar os detalhes do contrato de firmado entre a empresa WSI BRAZIL CENTERS LTDA no dia 16/08/2003, com sede em Curitiba, Paraná, na Av. Cândido Hartmann, 590 CEP 80730-440, inscrita no CNPJ/MF sob o número 04.684.580/0003-04. Na cláusula III – DO PREÇO e FORMA DE PAGAMENTO, está especificado no item 3.8: “ o valor do curso será pago em 12 parcelas de R$ 295,00 que deverão ser pagas, através de seguinte modalidade escolhida pelo aluno, cheques”. Os cheques de mesmo valor R$ 295,00 foram entregues à WSI. No ítem 3.9 "entidade financeira cheques", e em momento algum foi mencionada em contrato a empresa Máxima Promotora de Vendas. Estes cheques foram entregues para o WSI para o pagamento do curso. Como já sabia que estaria ausente durante o período de quatro meses em função de viagem a trabalho, conforme declaração emitida pela empresa que trabalho e que mantinha convênio com o WSI, foi elaborado pela funcionária WSI Elenise Alpendre Zanardini, a realização de um aditivo contratual. Este foi firmado entre as partes no mesmo ato da assinatura do contrato supracitado. Neste aditivo contratual, a empresa declarou que eu abaixo assinada, tinha por direito 4 meses de carência no meu curso de Inglês, em função de viagem para a Inglaterra, sendo prorrogado por seis meses (a invés de 12 meses, conforme previsto no contrato padrão). Também consta que havia sido pré-acordado que meus pagamentos seriam congelados durante este período de ausência, e no caso de desistência do curso eu me comprometia realizar os pagamentos referente aos módulos realizados. O último item mencionado era que no meu retorno eu faria um novo Entrance Test, que garantiria avançar níveis, sendo que era previsto em contrato a realização de 4 níveis. Considerando-se que o último dia que freqüentei a escola, foi dia 06/09/2003, não cheguei a concluir nenhum nível (em contrato eram previstos 4 níveis durante os 18 meses). Durante os meses que estive a trabalho em Sheffield, na Inglaterra, sofri diversos aborrecimentos tentando durante exaustivos dois meses contatos telefônicos e diversos e-mails, entrar em contato com a funcionária Elenise Alpendre Zanardi, pois os cheques continuaram a ser debitados em minha conta corrente, não respeitando o aditivo contratual firmado entre as partes. Além dos gastos financeiros com as ligações internacionais efetuadas, e foram várias, fiquei extremamente angustiada, pois a referida funcionária responsável pelo meu contrato ou o responsável financeiro da unidade nunca eram encontrados. Após vários e-mails no dia 19/11/2003 às 18:09 a funcionária supracitada respondeu via e-mail que os cheques já haviam sido solicitados para a Diretoria Financeira da WSI em São Paulo, e que com certeza não cairiam mais até meu retorno. Em momento algum mencionou que os cheques não estariam de posse da WSI. No dia 02/12/2004, verifiquei que o outro cheque havia sido debitado novamente, levando-me a concluir que a funcionária do WSI não estava de posse de meus cheques. Sendo assim, por motivo de DESACORDO COMERCIAL solicitei a sustação dos cheques restantes para o gerente da minha conta bancária, enviando para ele todos os e-mails que comprovavam as várias tentativas de resolver amigavelmente o caso com o WSI. Logo que retornei ao Brasil, entrei formalmente com a carta de solicitação de rescisão unilateral de contrato no dia 08/01/2004, pois estava extremamente desapontada com o tratamento recebido como cliente no pós-venda. Nesta carta a WSI solicitava meu comparecimento em 30 (trinta) dias contados da data da solicitação, à sede WSI, para assinar o Instrumento Particular de Rescisão de Contrato, e receber o valor proporcional ao período do contrato não utilizado. Solicitei a devolução dos meus cheques físicos entregues a WSI. No dia 09/02/2004 compareci à sede WSI, e para a minha surpresa, a funcionária Elenise Alpendre Zanardi disse que infelizmente ainda não poderia resolver meu caso, efetuando o Contrato de Rescisão Contratual, pois estava na dependência de definições do departamento Financeiro da WSI em São Paulo, assim como não podia protocolar uma carta afirmando que compareci na data acordada na sede WSI. Comprometeu-se em me dar uma posição até 12/02/2004 formalmente via email que enviei no dia 10/02/2004. Assim como das outras vezes, isso não ocorreu, e tentei entrar em contato inúmeras vezes via e-mail e telefone. Quando respondia os e-mails solicitava novos prazos e que estava dando prioridade para o caso, mas que se comprometia em resolve-lo o mais breve possível. Cansada de esperar, no dia 15/03/2004, Dia Nacional do Consumidor, consegui o nome do responsável Financeiro da WSI em São Paulo, Sr.Paulo Costa, com o responsável da WSI unidade Batel, e tentei conversar por telefone com ele, porém ninguém atendia as ligações. Sendo assim, enviei um e-mail no dia 16/03/2004 para o Sr.Paulo Costa relatando todo o histórico dos e-mails desde Outubro/2003 enviados para a Elenise, e que gostaria de uma posição dele sobre o meu caso. No dia 18/03/2004, através da mídia os alunos da WSI foram surpreendidos com o fechamento de todas as unidades de Curitiba. Ainda no dia 22/03/2004, obtive resposta do Sr. Paulo Costa, informando que não era funcionário da WSI, que havia trabalhado lá como consultor financeiro durante os meses de Janeiro / Fevereiro 2004. E apesar de responder usando o e-mail Paulo.costa@wsibrazil.com.br , informou que a cidade dele não era São Paulo. No dia 18/03/2004 enviei e-mail até para o wsi.info@educate.com, abordando o caso e a situação da WSI no Brasil, e sequer obtive retorno. Sendo assim, o que me restou foi abrir um boletim de ocorrências (BO) no 3o. Distrito Policial, onde já foi aberto um inquérito policial contra a WSI, e tem mais de trezentos BO's em função do golpe aplicado por esta Instituição na praça, lesando milhares de alunos e causando sérios aborrecimentos. Além de ter sido lesada, sofrer vários aborrecimentos, e perda financeira pelos quatro meses pagos e não cursados, assim como, as diversas ligações internacionais que precisei efetuar, buscando sempre uma solução amigável, acreditando que realmente a empresa WSI, existente em 25 países, era uma Instituição idônea, ainda fui surpreendida que meus cheques estariam de posse da Máxima Promotora de Vendas, e sofreria ainda mais aborrecimentos. Agora, estou precisando provar através de documntações para a Máxima, os contratos que haviam sido realizados com a empresa, e já recebi notificação que se em 10 dias não regularizar os cheques sustados terei meu nome na SERASA. Nunca tive nenhum apontamento na SERASA, e agora, além de já ter perdido aproximadamente R$ 1.200,00 (Mil e duzentos reais) sem cursar se quer um nível completo, as leis Brasileiras tem ações mais imediatas para "sujar" o nome de pessoas honestas, ao invés de ter processos que tramitem mais rapidamente na justiça para prender (onde quer que estejam) os verdadeiros golpistas. Quem são os participantes do contrato social desta empresa ? Se quisermos saber demora mais de 30 dias para se obter esta informação na Junta Comercial. Se já foi aberto um inquérito policial no 3o. Distrito, será que não há meios de se apurar os fatos mais rapidamente ? Um Inquérito poilicial não tem o poder de barrar ninguém para sair do país, o que provavelmente já aconteceu. E nós que fomos lesados ? Na mídia saíram apenas algumas notas e não se fala mais nisso. Qual a responsabilidade da Marca WSI perante este crime de estelionato praticado no Brasil ? Até quando teremos leis para favorecer a impunidade (em função da morosidade dos tramites na Justiça Brasileira)destes golpistas ?


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What happened to Wall Street Institute???  –  Hanns  17/MAR/2004, 4:38 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Joe  17/MAR/2004, 7:46 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Hanns  17/MAR/2004, 9:46 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  joe  17/MAR/2004, 10:37 PM
Fact or Fiction Re: ... Wall Street Institute???  –  Hanns  18/MAR/2004, 12:39 AM
Re: Fact or Fiction Re: ... Wall Street Institu...  –  Francisco  18/MAR/2004, 10:53 AM
Re: Fact or Fiction Re: ... Wall Street Institu...  –  Funcionario WSI Brazil  19/MAR/2004, 1:58 PM
Re: Fact or Fiction Re: ... Wall Street Institu...  –  Rodolfo  19/MAR/2004, 3:05 PM
Re: Fact or Fiction Re: ... Wall Street Institu...  –  Funcionário Wall Street Curitiba  22/MAR/2004, 12:30 PM
Re: Fact or Fiction Re: ... Wall Street Institu...  –  WSI Employee  24/MAR/2004, 5:12 PM
Re: Fact or Fiction Re: ... Wall Street Institu...  –  Werneck  25/MAR/2004, 11:59 PM
Re: Fact or Fiction Re: ... Wall Street Institu...  –  Ex-aluna WSI  05/MAI/2004, 9:59 PM
Re: Fact or Fiction Re: ... Wall Street Institu...  –  WSI Employee  24/MAR/2004, 5:27 PM
Re: Fact or Fiction Re: ... Wall Street Institu...  –  Rodolfo  24/MAR/2004, 8:22 PM
Re: Fact or Fiction Re: ... Wall Street Institu...  –  WSI Employee  24/MAR/2004, 10:46 PM
Re: Fact or Fiction Re: ... Wall Street Institu...  –  ex-funcionária  26/MAR/2004, 1:45 AM
Re: Fact or Fiction Re: ... Wall Street Institu...  –  Rodolfo  26/MAR/2004, 9:04 AM
Re: Fact or Fiction Re: ... Wall Street Institu...  –  Aluno - Curitiba  26/MAR/2004, 12:16 AM
Re: Fact or Fiction Re: ... Wall Street Institu...  –  ex-WSI  26/MAR/2004, 1:51 AM
Re: Fact or Fiction Re: ... Wall Street Institu...  –  Andrea Santos  27/MAR/2004, 7:46 PM
Re: Fact or Fiction Re: ... Wall Street Institu...  –  WSI Employee  27/MAR/2004, 9:37 PM
Re: Fact or Fiction Re: ... Wall Street Institu...  –  WSI  30/MAR/2004, 1:36 AM
Re: Fact or Fiction Re: ... Wall Street Institu...  –  Miura  13/ABR/2004, 11:34 PM
CDS WSI  –  Rodrigo  11/MAI/2004, 1:50 PM
Re: CDS WSI  –  Ricardo  20/JUL/2004, 2:54 AM
Re: CDS WSI  –  Ricardo  20/JUL/2004, 2:56 AM
Re: Fact or Fiction Re: ... Wall Street Institu...  –  Marco  20/MAR/2004, 3:07 PM
Re: Fact or Fiction Re: ... Wall Street Institu...  –  Ronaldo  04/ABR/2004, 1:31 AM
Re: Fact or Fiction Re: ... Wall Street Institu...  –  Ex-WSI-SP  04/ABR/2004, 11:15 AM
Re: Fact or Fiction Re: ... Wall Street Institu...  –  adriana  06/ABR/2004, 6:53 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Fernando  19/MAR/2004, 10:38 AM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Inspector  20/MAR/2004, 5:50 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  ex-prestador de serviços  26/MAR/2004, 7:38 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Fernando Acédio  02/ABR/2004, 2:55 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Berenice Campos  04/NOV/2004, 12:04 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Eduardo E.  04/NOV/2004, 12:17 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Berenice Campos  04/NOV/2004, 12:34 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Eduardo E.  04/NOV/2004, 1:15 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Berenice Campos  04/NOV/2004, 1:30 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Eduardo E.  04/NOV/2004, 1:51 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Rosana  15/JUN/2005, 3:13 PM
What happened to Wall Street Institute???  –  Olga  01/FEV/2005, 6:12 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Wellington  27/ABR/2004, 2:53 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Wellington  27/ABR/2004, 3:04 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Cintia  29/ABR/2004, 11:43 AM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Rosana  15/JUN/2005, 3:18 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Adriana  03/OUT/2005, 10:03 AM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Werneck  21/MAR/2004, 2:36 PM
São Paulo - vamos nos unir  –  edson  12/ABR/2004, 8:58 PM
Re: São Paulo - vamos nos unir  –  Andréa  14/ABR/2005, 2:40 PM
Re: São Paulo - vamos nos unir  –  Rosana  15/JUN/2005, 3:23 PM
Re: São Paulo - vamos nos unir  –  Marcel  24/MAR/2008, 10:10 AM
São Paulo - vamos nos unir  –  Jefferson Holtz  22/DEZ/2010, 10:40 PM
São Paulo - vamos nos unir  –  Fernanda Tiemi  18/JAN/2011, 9:32 AM
 Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Cristiane Sganzerla Chanquini  22/ABR/2004, 9:42 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Roberta  23/ABR/2004, 4:10 PM
A Máxima não é uma financeira.  –  Eduardo Engel  27/ABR/2004, 6:22 PM
Financeira Máxima  –  Mélcia Aparecida de Mattos Feliciano  17/AGO/2004, 11:01 AM
Re: MAXIMO TRANBIQUE  –  Mr. X  06/NOV/2004, 5:24 PM
Re: MAXIMO TRANBIQUE  –  Cristiane  09/NOV/2004, 9:12 PM
Re: MAXIMO TRANBIQUE  –  Daniel  18/JAN/2005, 9:04 AM
Re: MAXIMO TRANBIQUE  –  Esmeralda  18/ABR/2005, 3:31 PM
Re: MAXIMO TRANBIQUE  –  Helber  13/JUN/2005, 11:44 AM
Re: MAXIMO TRANBIQUE  –  Rosana  16/JUN/2005, 9:22 AM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Eduardo Engel  27/ABR/2004, 6:27 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Adriana  28/ABR/2004, 9:54 AM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Berenice Campos  15/OUT/2004, 7:53 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Wellington P Vieira  30/JAN/2005, 9:55 AM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Elinise  03/FEV/2005, 4:39 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  cristiane Sganzerla Chanquini  20/FEV/2005, 8:52 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Eu  22/MAR/2005, 8:02 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Carlos  01/ABR/2004, 8:56 AM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Paulista Lesado  01/ABR/2004, 8:58 AM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Ex-WSI Employee  01/ABR/2004, 11:00 AM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Paulistas Lesados_Carlos  01/ABR/2004, 12:16 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Aluno WSI Curitiba  01/ABR/2004, 7:17 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Ex-WSI Employee  01/ABR/2004, 9:25 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Adriana  02/ABR/2004, 11:16 AM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Ex-WSI-SP  03/ABR/2004, 12:52 AM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Marcus  07/ABR/2004, 4:33 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Cleber  06/ABR/2004, 5:28 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Giselle  07/ABR/2004, 12:15 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  *****  07/ABR/2004, 1:51 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Penha  27/AGO/2007, 1:47 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Andrea Pasquali  14/ABR/2004, 12:10 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Rosana  15/JUN/2005, 3:33 PM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Ex-WSI-SP  04/ABR/2004, 11:37 AM
Re: What happened to Wall Street Institute???  –  Ex-WSI-SP  04/ABR/2004, 4:10 PM
What happened to Wall Street Institute???  –  claudio  13/AGO/2008, 2:56 PM
What happened to Wall Street Institute???  –  Frank J.  17/FEV/2009, 10:17 AM
What happened to Wall Street Institute???  –  Edson M  12/MAR/2009, 10:50 AM

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